Politique d'expédition

Política de Envio

A FUNarts efetua entrega de produtos em:

• Portugal (Continental e Ilhas);
• Espanha;
• Alemanha;
• França;
• Itália;
• Bélgica;
• Luxemburgo;
• Holanda;
• Resto do Mundo (consultar previamente o apoio ao cliente).

O Utilizador será informado por correio eletrónico aquando da expedição/envio dos produtos encomendados e poderá consultar na sua conta o respetivo código de envio do produto emitido pela transportadora. Os produtos serão entregues no endereço de entrega indicado na encomenda pelo Utilizador ou caso não o faça no endereço de faturação.

Se, por qualquer motivo, não for possível a FUNarts proceder à entrega na data prevista, o Utilizador será disso informado e ser-lhe-á dada a opção de manter a encomenda mediante prorrogação do prazo de entrega ou de proceder ao seu cancelamento contra o reembolso total.

Se por algum motivo não for possível a entrega, designadamente pelo facto do Utilizador não se encontrar disponível para rececionar a encomenda, será deixada um aviso com indicações sobre a localização da encomenda e como proceder para efetuar o seu levantamento.

Se, não obstante o indicado no parágrafo anterior, se mantiver a impossibilidade de entrega, a encomenda retornará à FUNarts, que não reembolsará o cliente do montante pago, depois de recepcionada a encomenda o Utilizador será avisado do sucedido e será combinado novo envio. A encomenda só será reenviada após novo pagamento por parte do Utilizador dos gastos de envio. Caso a encomenda seja de novo devolvida, o Utilizador perde o direito à devolução dos montantes pagos e a encomenda será cancelada.

Caso a encomenda seja devolvida à FUNarts por erro na morada do destinatário, imputável ao Cliente, a mesma só voltará a ser enviada mediante informação da morada correta por parte do Cliente (por e-mail para apoio@funarts.pt) e após novo pagamento do valor dos portes.
Se o erro for imputável à FUNarts, a encomenda será reexpedida sem custos para o Cliente, ou, em caso de cancelamento, será devolvido o valor total (portes incluídos).

Não são feitos envios à cobrança. 

 

 

Tabela gastos de envio:

PORTUGAL:

0GR ------- 499GR ---- 4.45€

500GR ------ 1999GR ---- 6.50€

2000GR ---- 5000GR --- 13.00€

 

ESPANHA:

0GR ----- 1999GR --- 10.00€

2000GR ---- 5000GR --- 14.00€

 

ALEMANHA ; FRANÇA ; ITALIA ; BELGICA ; LUXEMBURGO ; HOLANDA

0GR ------ 999GR --- 10.00€

1000GR ----- 1999GR --- 18.00€

2000GR ----- 5000GR --- 45.00€

 

                  

Impostos e Taxas Aduaneiras

O envio internacional não inclui impostos e taxas. Os clientes são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias, taxas ou impostos que possam ser aplicados na entrega, bem como o processo de desalfandegar a encomenda. Aconselhamos os clientes internacionais a confirmar/calcular os impostos e taxas aplicáveis antes de efetuar uma encomenda.